Politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles dans certaines circonstances, ainsi que les mesures prises pour garantir la confidentialité de vos informations. Elle définit également les choix dont vous disposez concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant ce site, directement ou via un autre, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est une priorité pour nous. Votre nom et autres informations personnelles sont utilisés conformément aux modalités exposées ici. Nous collectons vos données lorsque cela est nécessaire ou directement lié à nos transactions avec vous, et les conservons selon la législation en vigueur ou pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir de données personnelles. Votre identité reste anonyme sauf si vous créez un compte utilisateur accessible via un identifiant et un mot de passe.

1. Données collectées

Nous collectons vos informations lorsque vous passez commande. Ces données peuvent inclure, sans s’y limiter : nom, sexe, date de naissance, email, adresse postale, adresse de livraison (si différente), téléphone, détails de paiement, et informations liées aux cartes de paiement.

Nous utilisons ces informations pour traiter vos commandes, fournir les services demandés, gérer votre compte, vérifier les transactions financières, analyser le trafic du site, personnaliser le contenu et envoyer des communications marketing si vous y consentez. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment des communications marketing via un lien présent dans chaque email.

Nous pouvons partager votre nom et adresse avec des tiers (livreurs, fournisseurs) uniquement dans le cadre de la livraison de vos commandes.

Vos données sont stockées de manière sécurisée, accessibles via votre compte pour consulter ou modifier vos informations personnelles. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’usage abusif de vos identifiants sauf en cas de faute de notre part.

Utilisations supplémentaires

Vos données peuvent être utilisées, avec votre accord, pour des enquêtes de satisfaction ou études marketing, de façon strictement confidentielle. Nous ne partageons pas vos réponses avec des tiers et protégeons votre anonymat.

Nous pouvons aussi vous informer sur nos produits, services, promotions et événements, sauf si vous choisissez de ne plus recevoir ces communications.

Certaines données anonymisées peuvent être transmises à des partenaires tiers pour analyses statistiques, sans possibilité d’identifier personnellement un utilisateur.

Concours

Les données recueillies dans le cadre de concours sont utilisées pour notifier les gagnants et annoncer les offres. Les conditions spécifiques de chaque concours sont accessibles au moment de la participation.

Tiers et liens externes

Vos données peuvent être transférées à des sociétés affiliées, agents ou sous-traitants pour exécuter les services liés à vos commandes, aux paiements, à la sécurité, au marketing ou au service client.

En cas de vente ou fusion, vos données peuvent être transférées conformément à la législation.

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf obligations légales.

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites dont nous ne contrôlons pas la politique de confidentialité.

2. Cookies

L’acceptation des cookies n’est pas obligatoire pour visiter le site, mais est nécessaire pour utiliser certaines fonctionnalités comme le panier. Les cookies permettent au serveur d’identifier votre appareil comme utilisateur unique et facilitent votre navigation.

Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’usage du site. Google collecte des données anonymisées, stockées aux États-Unis, utilisées pour améliorer les services. Vous pouvez refuser ces cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Les données de paiement sont chiffrées via SSL.

Nous vous recommandons de ne pas envoyer vos informations de paiement par email non sécurisé.

Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants et de votre équipement.

4. Droits des utilisateurs

Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous, de demander leur correction gratuite, et de vous opposer à leur utilisation à des fins marketing à tout moment.